Дата останнього оновлення: 14 серпня 2026 року

Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі — «Політика») визначає порядок збору, отримання, зберігання, використання, обробки, передачі та захисту персональних даних користувачів вебсайту Beauty Skin Lazer, розміщеного за адресою https://bs-lazer.com.ua/ (далі — «Сайт»).

Використовуючи Сайт, заповнюючи форми зворотного зв’язку, залишаючи заявку на консультацію або запис на процедуру, телефонуючи, надсилаючи повідомлення електронною поштою, через Telegram, Instagram або інші доступні канали зв’язку, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Володільцем персональних даних, які можуть збиратися через Сайт, є:

Дар’я Бубнова
Beauty Skin Lazer
Телефон: (066) 823-11-52
Email: bubnovad097@gmail.com

1.2. Місце надання послуг: Софіївська Борщагівка, Київська область, Україна.

1.3. Ця Політика розроблена відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», а також інших нормативно-правових актів, що регулюють питання захисту інформації та персональних даних.

1.4. Основною метою цієї Політики є забезпечення належного рівня захисту персональних даних осіб, які користуються Сайтом або звертаються до Beauty Skin Lazer.

1.5. Політика поширюється виключно на інформацію, отриману через Сайт та пов’язані з ним канали комунікації.

2. ОСНОВНІ ТЕРМІНИ

У цій Політиці терміни вживаються у такому значенні:

Персональні дані — відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

Користувач — будь-яка фізична особа, яка відвідує Сайт, використовує його функціонал, заповнює форми, залишає заявку, зв’язується з Beauty Skin Lazer або користується послугами.

Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій щодо персональних даних, включаючи збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання, поширення, передачу, знеособлення та видалення.

Cookies — невеликі текстові файли, які можуть зберігатися на пристрої користувача під час відвідування Сайту.

3. ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МОЖУТЬ ЗБИРАТИСЯ

Залежно від способу взаємодії користувача із Сайтом можуть збиратися такі категорії інформації:

3.1. Дані, які користувач надає самостійно

До таких даних можуть належати:

• ім’я;
• прізвище, якщо воно зазначається користувачем;
• номер телефону;
• адреса електронної пошти;
• нікнейм або ім’я користувача в месенджерах чи соціальних мережах;
• текст повідомлення;
• інформація щодо бажаної послуги;
• бажані дата та час запису;
• інша інформація, яку користувач добровільно повідомляє під час консультації або запису.

3.2. Технічна інформація

Під час відвідування Сайту автоматично можуть оброблятися:

• IP-адреса;
• тип пристрою;
• тип браузера;
• операційна система;
• мова браузера;
• дата та час відвідування;
• сторінки, які відвідує користувач;
• джерело переходу на Сайт;
• приблизна географічна інформація;
• інформація про взаємодію зі сторінками Сайту;
• технічні ідентифікатори та файли cookies.

3.3. Дані, пов’язані з консультацією та процедурами

Під час безпосередньої консультації користувач може добровільно повідомити інформацію, необхідну для оцінки можливості проведення косметологічної процедури.

Залежно від характеру послуги така інформація може стосуватися:

• особливостей шкіри;
• попередніх косметологічних процедур;
• алергічних реакцій;
• протипоказань;
• прийому певних лікарських засобів;
• інших обставин, які можуть мати значення для безпечного проведення процедури.

Такі дані запитуються лише у тому обсязі, який є необхідним для консультації, підбору процедури та забезпечення її безпечного проведення.

4. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Персональні дані можуть оброблятися для таких цілей:

• опрацювання заявок користувачів;
• запису на процедури;
• проведення консультацій;
• зв’язку з користувачем;
• підтвердження, зміни або скасування запису;
• надання інформації про послуги;
• підбору відповідної косметологічної процедури;
• надання рекомендацій щодо домашнього догляду;
• забезпечення належної якості обслуговування;
• відповіді на запити користувачів;
• ведення внутрішнього обліку звернень;
• покращення роботи Сайту;
• аналізу ефективності реклами та маркетингових кампаній;
• запобігання шахрайству та неправомірному використанню Сайту;
• виконання вимог законодавства України;
• захисту прав та законних інтересів Beauty Skin Lazer.

5. ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ ДАНИХ

Обробка персональних даних може здійснюватися на таких підставах:

• згода користувача;
• необхідність обробки даних для надання консультації чи послуги;
• необхідність виконання домовленостей із користувачем;
• виконання вимог законодавства України;
• захист законних інтересів володільця персональних даних за умови, що такі інтереси не порушують права та свободи користувача.

Надаючи свої дані через форми Сайту, користувач підтверджує добровільність їх надання.

6. ФОРМИ ЗВОРОТНОГО ЗВ’ЯЗКУ

На Сайті можуть використовуватися форми для:

• запису на консультацію;
• запису на процедуру;
• замовлення зворотного дзвінка;
• надсилання повідомлення;
• отримання додаткової інформації.

При заповненні форми користувач може зазначати ім’я, телефон, email та іншу інформацію.

Надсилаючи форму, користувач підтверджує, що надані ним дані є достовірними та належать йому або він має законні підстави використовувати їх.

7. ТЕЛЕФОННІ ДЗВІНКИ ТА МЕСЕНДЖЕРИ

Користувач може звертатися до Beauty Skin Lazer за телефоном:

(066) 823-11-52

або через месенджери та соціальні мережі, якщо відповідні канали доступні.

При такому зверненні можуть оброблятися:

• номер телефону;
• ім’я користувача;
• нікнейм;
• зміст листування;
• інформація щодо запису;
• інші дані, добровільно надані користувачем.

8. ЕЛЕКТРОННА ПОШТА

Користувач може звертатися за адресою:

bubnovad097@gmail.com

У такому випадку можуть оброблятися:

• адреса електронної пошти;
• ім’я відправника;
• зміст повідомлення;
• вкладені файли, якщо користувач додає їх самостійно.

9. COOKIES

Сайт може використовувати файли cookies та аналогічні технології.

Cookies можуть застосовуватися для:

• забезпечення коректної роботи Сайту;
• запам’ятовування налаштувань;
• збору статистики відвідувань;
• аналізу поведінки користувачів;
• оцінки ефективності реклами;
• покращення зручності користування Сайтом.

Cookies можуть бути:

• необхідними;
• функціональними;
• аналітичними;
• рекламними.

Користувач може обмежити або заборонити використання cookies через налаштування свого браузера.

При цьому окремі функції Сайту можуть працювати некоректно.

10. СИСТЕМИ ВЕБАНАЛІТИКИ

На Сайті можуть використовуватися сервіси вебаналітики, зокрема Google Analytics або аналогічні сервіси.

Такі системи можуть автоматично отримувати технічну інформацію про користувача, його пристрій та використання Сайту.

Зібрані дані можуть використовуватися для:

• аналізу відвідуваності;
• визначення популярних сторінок;
• оцінки джерел трафіку;
• аналізу поведінки користувачів;
• покращення структури та контенту Сайту.

11. РЕКЛАМНІ ТЕХНОЛОГІЇ

На Сайті можуть використовуватися рекламні та аналітичні технології Google, Meta та інших платформ.

Зокрема, можуть використовуватися:

• Google Ads;
• Google Analytics;
• Meta Pixel;
• інші аналогічні інструменти.

Такі інструменти можуть застосовувати cookies та інші технічні ідентифікатори для оцінки ефективності рекламних кампаній та формування статистики.

12. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

Beauty Skin Lazer не продає персональні дані користувачів.

Доступ до певної інформації можуть отримувати треті особи виключно у випадках, коли це необхідно для функціонування Сайту або виконання законних цілей обробки.

До таких осіб можуть належати:

• постачальник хостингу;
• адміністратор або розробник Сайту;
• постачальник поштових сервісів;
• сервіси аналітики;
• рекламні платформи;
• постачальники CRM або систем онлайн-запису;
• державні органи у випадках, передбачених законодавством.

Таким особам передається лише той обсяг інформації, який необхідний для виконання відповідних функцій.

13. ТРАНСКОРДОННА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ

Деякі сторонні сервіси, які можуть використовуватися на Сайті, мають сервери або інфраструктуру за межами України.

У зв’язку з цим технічні дані користувачів можуть оброблятися за межами України відповідно до правил та політик відповідних постачальників послуг.

14. ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких вони були отримані.

Строк зберігання може залежати від:

• характеру звернення;
• факту надання послуги;
• необхідності подальшого зв’язку;
• законодавчих вимог;
• необхідності захисту законних прав та інтересів.

Після втрати необхідності в обробці персональні дані можуть бути видалені, знищені або знеособлені.

15. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Beauty Skin Lazer вживає розумних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від:

• випадкового знищення;
• втрати;
• незаконного доступу;
• несанкціонованої зміни;
• незаконного розголошення;
• копіювання;
• поширення;
• іншої неправомірної обробки.

При цьому жоден спосіб передачі інформації через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

16. ПРАВА КОРИСТУВАЧА

Користувач має право:

• знати про джерела збору своїх персональних даних;
• знати місцезнаходження персональних даних;
• отримувати інформацію про умови доступу до своїх даних;
• отримувати інформацію про мету їх обробки;
• отримувати інформацію про третіх осіб, яким можуть передаватися дані;
• отримувати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• заперечувати проти обробки своїх персональних даних;
• вимагати видалення або знищення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
• відкликати раніше надану згоду на обробку персональних даних;
• звертатися зі скаргами щодо обробки персональних даних до компетентних державних органів або суду.

17. ВІДКЛИКАННЯ ЗГОДИ

Користувач може відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який момент, якщо обробка здійснюється на підставі згоди.

Для цього необхідно надіслати відповідний запит на:

bubnovad097@gmail.com

або звернутися за телефоном:

(066) 823-11-52

Відкликання згоди не впливає на законність обробки, яка здійснювалася до моменту її відкликання.

18. ВИДАЛЕННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Для подання запиту на видалення персональних даних користувач може звернутися за контактами, зазначеними в цій Політиці.

Запит повинен дозволяти належним чином ідентифікувати особу та визначити, які саме дані підлягають видаленню.

Beauty Skin Lazer може відмовити у видаленні інформації у випадках, коли її зберігання необхідне для виконання вимог закону, врегулювання спору або захисту законних прав.

19. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ НЕПОВНОЛІТНІХ

Сайт не призначений спеціально для самостійного збору персональних даних дітей.

Якщо для проведення косметологічної процедури особі, яка не досягла повноліття, відповідно до законодавства або характеру процедури необхідна згода батьків, опікуна чи іншого законного представника, така згода повинна бути отримана до проведення процедури.

20. ФОТОГРАФІЇ «ДО» ТА «ПІСЛЯ»

Фотографування результатів косметологічних процедур може здійснюватися лише за згодою клієнта.

Використання фотографій або відеоматеріалів клієнта у рекламних, інформаційних або маркетингових матеріалах може здійснюватися лише за наявності відповідної згоди.

Відмова клієнта від публікації фотографій не може бути підставою для відмови у наданні послуги.

21. СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ

Сайт може містити посилання на сторінки Beauty Skin Lazer у соціальних мережах, зокрема Instagram.

Перехід користувача на сторонню платформу означає, що подальша обробка інформації здійснюється відповідно до правил та політики конфіденційності відповідного сервісу.

Beauty Skin Lazer не контролює правила обробки персональних даних сторонніми платформами.

22. ПОСИЛАННЯ НА СТОРОННІ РЕСУРСИ

Сайт може містити посилання на зовнішні вебресурси.

Ця Політика не поширюється на сторонні вебсайти.

Beauty Skin Lazer не несе відповідальності за політики конфіденційності, зміст або практики обробки даних сторонніх ресурсів.

23. РЕКЛАМНІ ТА ІНФОРМАЦІЙНІ ПОВІДОМЛЕННЯ

Контактні дані користувача можуть використовуватися для надсилання інформаційних або рекламних повідомлень лише за наявності відповідної правової підстави.

Користувач може у будь-який момент відмовитися від таких повідомлень, звернувшись до Beauty Skin Lazer.

24. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОРИСТУВАЧА

Користувач несе відповідальність за достовірність інформації, яку він надає.

Користувач не повинен передавати через Сайт персональні дані інших осіб без відповідної правової підстави або їх згоди.

25. БЕЗПЕКА МЕДИЧНОЇ ТА КОСМЕТОЛОГІЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

Інформація щодо стану здоров’я, можливих протипоказань, алергій та інших особливостей клієнта повинна використовуватися виключно для забезпечення безпечного надання послуг.

Beauty Skin Lazer не використовує таку інформацію для рекламного таргетингу або передачі стороннім рекламним платформам.

26. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Beauty Skin Lazer має право періодично змінювати або доповнювати цю Політику.

Актуальна редакція Політики завжди публікується на Сайті.

Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації, якщо інше прямо не зазначено.

Користувачам рекомендується періодично перевіряти актуальну редакцію документа.

27. ЗАСТОСОВНЕ ЗАКОНОДАВСТВО

До відносин, що виникають у зв’язку із застосуванням цієї Політики, застосовується законодавство України.

Усі спірні питання за можливості вирішуються шляхом переговорів.

Якщо врегулювати спір шляхом переговорів неможливо, він вирішується у порядку, передбаченому чинним законодавством України.

28. КОНТАКТИ ЩОДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

З усіх питань, пов’язаних з обробкою, захистом, зміною або видаленням персональних даних, користувач може звертатися:

Дар’я Бубнова
Beauty Skin Lazer

Телефон: (066) 823-11-52
Email: bubnovad097@gmail.com

29. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

Користувач підтверджує, що перед надсиланням персональних даних через Сайт мав можливість ознайомитися з цією Політикою.

Надсилання форми зворотного зв’язку, запис на консультацію, звернення телефоном, електронною поштою або через інший канал зв’язку означає добровільне надання інформації користувачем у межах відповідного звернення.

Якщо користувач не погоджується з умовами цієї Політики, він повинен утриматися від передачі персональних даних через Сайт.